Google er (ikke altid) din ven
Googles algoritme bliver konstant optimeret for at give de bedst mulige søgeresultater til de mange millioner potentielle kunder, der søger efter varer hver dag. Hvis din side er langsom, spotter Google det med det samme, og du bliver rykket ned i søgeresultaterne.
Formålet er at give den bedst mulige kundeoplevelse, og hvis din side ikke kan levere det, bliver du straffet. Hvis din webshop er for langsom, risikerer du derfor, at kunderne slet ikke kommer ind på din side i første omgang – og det kan mærkes på salget.
Du kan for eksempel teste din webshops hastighed med Google Pagespeed Insights, som også giver dig tips til, hvor du kan optimere siden.
(Link: https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?hl=da)
Webshoppen skal virke hver gang
Mere end en tredjedel af al handel på nettet i Danmark sker fra en smartphone eller tablet. Det betyder, at din webshop skal fungere perfekt på en mobil enhed, hvis du vil øge din konverteringsrate. Mobile enheder stiller store krav til både opsætning og design af siden, men især til hastigheden.
Når du laver din webshop, skal du derfor ikke kun tænke på den kunde, der køber fra en bærbar computer på et stærkt WiFi-netværk. En stor del af dine kunder vil købe fra en smartphone, og de kan befinde sig hvor som helst og på alle typer netværk. Hvis din side ikke kan klare udfordringen, risikerer du at miste salget til en konkurrent, der kan loade hurtigere.
Fasthold interessen
I forvejen ligger konverteringsraten for webshops som regel kun på mellem 0 og 5 %, hvilket betyder, at kun meget få af de besøgende faktisk ender med at købe noget ved dig. Derfor gælder det om at fastholde dem, der besøger din side – i stedet for at skræmme dem væk, før de overhovedet har set dine produkter.
Hvis din side generelt er langsom, kan kunderne forlade siden når som helst i købsprocessen. Nogle vil måske blive hængende længere end andre, men risikoen for, at de ender med at afbryde købet, er stor.
Hvis din side skal optimeres, kan din udvikler hjælpe dig på vej. Vi står også altid klar med rådgivning og teknisk hjælp, så tøv ikke med at kontakte os for en uforpligtende samtale. Du kan læse mere om hastighedsoptimering på denne side.